몰랐다면 손해!
온누리상품권으로 매주 2만 원 환급받기
❗ 환급 못 받는 경우 총정리｜실수 방지 체크리스트
디지털 온누리상품권 환급행사에 참여했지만 정작 환급을 받지 못한 사례가 적지 않습니다.
아래 주요 실수 유형과 해결 방법을 확인하고, 사전에 꼭 체크해보세요.
📅 1. 선물함 등록기한 초과
• 환급금은 회차 종료 약 7~10일 후 앱 선물함에 지급됩니다
• 지급일로부터 30일 이내 등록하지 않으면 자동 소멸됩니다
• 앱 알림을 놓치지 않고 즉시 등록하는 것이 중요합니다
💳 2. 회차별 최소 결제액 미달
• 회차 내 누적 결제액이 1만 원 미만이면 환급 대상이 아닙니다
• 여러 건을 나눠 결제해도 합산 기준이므로 누적 금액 확인이 중요합니다
📱 3. 앱 미설치 또는 본인 인증 누락
• 디지털 온누리상품권 환급은 반드시 제로페이·비플 등 앱 설치 및 본인 인증 완료 상태여야 합니다
• 선물함을 받기 위해서는 최초 1회 인증이 반드시 선행돼야 합니다
🚫 4. 보유금액 200만 원 초과
• 앱 내 보유액이 200만 원을 넘는 경우 환급금이 지급되지 않습니다
• 일정 금액 사용 후 잔액을 줄이면 지급 가능하며, 선물함에서 직접 등록해야 수령됩니다
🔁 5. 중복 참여 오해
• 매 회차는 독립적으로 운영되며, 같은 회차 내 중복 환급은 불가합니다
• 전 회차에 환급받았다면, 다음 회차에 다시 1만 원 이상 결제를 해야 새로운 환급이 가능합니다
💬 환급 실패 관련 자주 묻는 질문 (Q&A)
Q. 결제를 했는데 왜 환급금이 없나요?
A. 회차 내 누적 결제금액이 1만 원 미만이거나, 보유금액 초과 또는 선물함 등록 기간을 넘긴 경우일 수 있습니다.
Q. 앱을 설치했는데도 선물함이 없어요
A. 앱 설치 후 본인 인증 절차를 완료해야 선물함이 생성되고, 환급금 수령이 가능합니다.
Q. 환급금은 자동으로 들어오나요?
A. 아닙니다. 지급은 자동이지만, 앱 선물함에 들어가 직접 등록해야 내 상품권으로 전환됩니다.
Q. 이전 회차에 등록 안 한 환급금은 다음 회차로 이월되나요?
A. 이월되지 않습니다. 지급된 환급금은 해당 회차 기준으로만 유효하며, 등록 기간이 지나면 소멸됩니다.
